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Kein Viag Mobilfunk in Berlin
25.8.1999
Heute Vormittag ist im Raum Berlin das Viag Interkom Netz total ausgefallen. Auch über D1 war es nicht möglich, sich einzubuchen. Die Hotline hat keine Informationen zu Ursache und Dauer der Störung. Vielen Dank an Matthias, Manuel und alle anderen, die uns geschrieben haben.

Viag aus dem Festnetz nicht erreichbar
18.8.1999 (Update: 19.8.1999 / 19.8.1999)
Viag-Mobilfunk Teilnehmer waren heute für einige Stunden aus dem Festnetz verschiedener Anbieter (unter anderem auch Viag) nicht erreichbar. Anrufer bekamen die Ansage "Rufnummer ist nicht vergeben" oder hörten ein "Gassenbesetzt" (schnelles Besetztzeichen). Die Hotline hatte keine Erklärung bereit und konnte den Kunden leider nur ein "Sorry" bieten. Gegen 18 Uhr war das Problem behoben.

Update:
Marcus und Sven machten uns darauf aufmerksam, daß die Störung keineswegs behoben ist. Auch um 02:00 Uhr gab es immer noch die vorhin genannten Probleme.

Update:
Das Problem ist nach wie vor nicht behoben. Interessanterweise ist das Anrufen von Viag-Mobiltelefonen in den meisten Fällen möglich, wenn die Anwahl als Blockwahl erfolgt, d.h. die komplette Rufnummer auf einmal an das Netz übergeben wird. Dies geschieht grundsätzlich z.B. bei Mobiltelefonen und bei einer Wahl aus dem Speicher von ISDN-Telefonen. Teilnehmer mit analogen Anschlüssen haben nicht die Möglichkeit der Blockwahl und haben so zur Zeit das Nachsehen.

Im Augenblick ist ein Beheben der Störung für 23:00 Uhr vorgesehen.

Probleme im Raum Hamburg
28.7.1999
Wie uns Kay und Sven mitteilten, hat Viag Interkom mit ihrem Mobilfunknetz im Raum Hamburg erhebliche Probleme. Seid heute Mittag sind abgehende Gespräche vom Viag-Netz aus nicht möglich. Beim nationalen Roaming in D1 gibt es keine Probleme. Laut eines Viag-Händlers in Hamburg handelt es sich um Optimierungsarbeiten beim Roaming D1/Viag.

Verschlüsselung der Luftschnittstelle bei E-Plus ausgefallen
21.7.1999 (Update: 23.7.1999 / 31.7.1999)
E-Plus hat immer noch mit den Nachwirkungen des fehlgeschlagenen Software-Updates vor einer Woche zu kämpfen. So werden zur Zeit sämtliche E-Plus-Verbindungen unverschlüsselt von und zu den Mobiltelefonen übertragen. Normalerweise erfolgt eine Verschlüsselung in den westlichen GSM-Netzen nach dem A5/1-Verfahren.

Nur wer ein Telefon mit eingeschaltetem Netzwerk-Monitor-Modus hat, kann eventuell feststellen, ob ein Gespräch oder eine Datenübertragung verschlüsselt oder unverschlüsselt übertragen wird.

Laut E-Plus kann es noch "ein bis zwei Wochen" dauern, bis die Gespräche wieder wie üblich verschlüsselt werden.

Update:
Martin und Kay informierten uns, daß Siemens-Telefone dem Benutzer auch ohne Monitor-Modus anzeigen, daß keine Verschlüsselung stattfindet: So wird entweder ein durchgestrichener Schlüssel oder ein Ausrufungszeichen im Display angezeigt.

Update:
Maik teilte uns mit, daß offenbar in Teilen Deutschlands die Verschlüsselung wieder eingeschaltet wurde. Wer hat ähnliches beobachtet?

Unwetter-Chaos bei E-Plus
16.7.1999 (Update: 16.7.1999)
In den letzten Tagen hat es bei E-Plus scheinbar ordentlich reingeregnet. Wie uns mitgeteilt wurde, gab es massive Netzausfälle, die nach Auskunft der Hotline durch die schweren Regenfälle und Gewitter verursacht wurden.

In der Nacht zum Dienstag, den 13.7. war zunächst der Gesprächsaufbau von und in Fremdnetze gestört. Im Laufe des Tages war es dann zeitweise nicht mehr möglich, sich ins E-Plus-Netz einzubuchen. Auch die Mailboxen waren nur eingeschränkt verfügbar. Selbst Donnerstag erreichten uns noch Meldungen über Probleme.

Dank an Feithem, Stefan, Roland und Tobias.

Update:
Die Probleme am Donnerstag waren laut dem Heise-Ticker (http://www.heise.de/newsticker/data/mbb-15.07.99-000/) nicht mehr durch Unwetter sondern durch ein mißlungenes Software-Update zu erklären.

Gravierendes Sicherheitsproblem bei Scall / Skyper / Cityruf
12.7.1999
Matthias Oster und Bernhard Bock wiesen uns darauf hin, daß es ein schwerwiegendes Sicherheitsproblem bei den drei Pager-Diensten der Telekom gibt. So kann man über eine Webseite der T-Mobil sämtliche Einstellungen von Scall-, Skyper- oder Cityruf-Pagern einsehen und ändern (z.B. persönliche Daten des Benutzers ermitteln, das Gerät kann an- oder abgestellt werden, der Empfangsbereich sowie verschiedene Zusatzoptionen wie VoiceBox etc. können verstellt werden).

Zwar muß die zur Pager-Nummer gehörende PIN eingegeben werden, da der Webserver jedoch unbegrenzt viele Versuche zuläßt, kann man diese z.B. mittels eines Skriptes innerhalb einer Stunde herausfinden.

Nähere Informationen dazu gibt es unter http://www.bock.nu/sicherheit/scall.html.

Deutschland-Roaming bei Viag Interkom ausgefallen
7.7.1999
Mit Viag Interkom ist seit ca. 20 Uhr (6.7.) kein Roaming in den anderen deutschen Mobilfunknetzen (IDS) mehr möglich. Sämtliche Einbuchversuche mit der 5-stelligen "Swisscom-PIN" schlagen fehl. Betroffen sind damit außerdem alle Kunden, die sich in einem Land aufhalten, wo Viag nur über den Swisscom-Umweg Roaming anbietet. (Viag Interkom hat einen Serviceprovider-Vertrag mit der schweizer Swisscom geschlossen. Damit haben die Kunden die Möglichkeit, die große Anzahl der Roamingpartner der Swisscom mitzunutzen, unter anderem auch die anderen deutschen Netze.)

Teilweise sollen Rufnummern auch komplett verschwunden sein (kein Einbuchen mehr möglich, bei Anruf kommt die Ansage "Rufnummer nicht vergeben").

Laut Viag ist die Ursache ein Unwetter. An der Beseitigung des Problems werde mit "Hochdruck" gearbeitet. Ein Zeitpunkt für die Beseitigung desselben konnte nicht genannt werden.

Mailbox-Ansagen bei D2 futsch
27.6.1999
Wie Björn berichtet, war man bei Mannesmann Mobilfunk etwas ungeschickt beim Einspielen einer neuen Mailbox-Software und hat dabei einem Teil der Kunden versehentlich die Ansagen der Anrufbeantworter gelöscht. Zum Dank dürfen die Kunden ihre Mailbox zu den üblichen D2-Tarifen wieder neu konfigurieren.

Bei D2 traten in letzter Zeit häufiger Probleme auf, die dazu führten, daß der Anrufbeantworter nicht erreichbar war und/oder neu eingerichtet werden mußte.

E-Plus-Netz hält Geräte für nicht eingebucht
25.6.1999
Derzeit scheint laut Heiko bei E-Plus das Problem zu bestehen, daß einige eingebuchte Mobiltelefone nicht erreicht werden können. Da den Teilnehmern auch keine Kurzmitteilung über Nachrichten auf der Voicemailbox zugestellt wird, kann man vermuten, daß das Netz diese Geräte für nicht eingebucht hält. E-Plus hat nach eigenen Angaben "erhebliche technische Probleme" und arbeitet an einer Lösung.

City-Plus-Rufnummern verloren
25.6.1999
Alex berichtet, daß bei ihm plötzlich die City-Plus-Rufnummern aus dem Abrechnungssystem der Telekom verschwunden sind, was zu einer entsprechend hohen Telefonrechnung geführt hat. Mit City-Plus kann man vorher festgelegte Rufnummern im Ortsnetz günstiger anrufen, wenn man eine bestimmte Anzahl Einheiten schon im voraus kauft. servicewatch ist an weiteren Informationen zu diesem Problem interessiert.

Unvollständige Zielrufnummern auf Abrechnung
25.6.1999
Viag hat offensichtlich immer noch Probleme mit den Mobilfunkrechnungen: Wer zu den glücklichen Empfängern einer Rechnung gehört, mußte auf seinem Einzelverbindungsnachweis feststellen, daß Viag bei zahlreichen Gesprächen die letze Ziffer der Zielrufnummer unterschlägt. Lediglich Verbindungen im Roaming / national Roaming (IDS) sind nicht betroffen. Bei Viag ist das Problem weitestgehend bekannt.

D1-SMS-Probleme
8.4.1999 (Update: 10.4.1999)
Pascal informierte uns, daß es derzeit massive Probleme beim D1-SMS-Versand zu geben scheint. So können fast täglich mehrere Stunden keine Kurznachrichten versendet werden. Wer hat ähnliches beobachtet?

SMS scheint eins der eher ungelösten GSM-Probleme zu sein: Bis auf D2 scheinen alle deutschen Netzbetreiber von mehr oder weniger schweren Störungen betroffen zu sein.

Update:
Die SMS-Probleme wurden von vielen Lesern bestätigt. Oftmals können Nachrichten nicht versendet werden oder kommen erst mit großer Verzögerung beim Empfänger an. Laut D1-Hotline sei dabei alles bis zu 48 Stunden normal. Besonders häufig traten die Probleme während der Osterfeiertage auf. Aber auch auf die immer noch bestehenden E-Plus-SMS-Probleme und auch Störungen im D2 Kurzmitteilungsdienst wurde hingewiesen.

Dank an Dieter, Wolfgang, Christoph, Arnim, Oliver, Hinnerk, Jörn, Markus, Julius, Carsten, Hartmut, Jan, Jano und Lestat.

Probleme bei Eutelsat
30.3.1999 (Update: 31.3.1999)
Der für Europas Informationsver- und entsorgung wichtige Satellit Eutelsat II-F4 auf 7 Grad Ost hatte heute während eines "Routine-Manövers" solche Probleme, daß er in den "sun-pointing" Fehlermodus ging. Dabei unterbricht der Satellit alle Verbindungen außer dem Kontrollkanal und aktiviert ein kleines Programm, das dafür sorgt, daß die Solarpanele zuverlässig der Sonne zugewandt sind.

Laut Eutelsat konnte der Fehler nach einigen Stunden behoben werden, betroffene Dienste seien auf andere Satelliten verschoben worden. servicewatch ist natürlich hochinteressiert an Ausfallmeldungen. Betroffen gewesen sein könnten Pagingservices (z.B. Quix), Börseninformationsdienste u.ä..

Update:
Wie uns berichtet wird, fiel der Nachrichtendienst Reuters (wichtigste Informationsquelle für die Banken) bis ca. 11 Uhr in Europa, im Nahen Osten und in Afrika aus. Ebenso war dpa betroffen. Quix funktionierte erst im Verlaufe des Nachmittages wieder korrekt.

Dank an Steffen, Fred, Florian und andere.

Nokia 6110/6150 wird von Cellbroadcast getötet
26.3.1999
Jan und Johannes informierten uns, daß D1-Kunden mit einem Nokia 6110 oder 6150 während der Cebit teilweise eine unangenehme Überraschung erlebten: D1 hatte testweise einen Cellbroadcast-Service laufen (Nachrichten, die an alle Teilnehmer in einer bestimmten Zelle übermittelt werden), der jedoch bestimmte Nokia-Telefone so verwirrte, daß diese abstürzten, wenn man den Empfang aktivierte. Noch ungeklärt ist allerdings, wie es dazu kommen konnte, daß manche Telefone offenbar sogar Hardwareseitig zerstört wurden und hinterher nicht mehr eingeschaltet werden konnten.

An weiteren Informationen sind wir wie immer sehr interessiert.

T-Net-Box-Störung
26.3.1999
Lars-Christian berichtete uns, daß es gestern abend ab 21 Uhr nicht möglich war, eingegangene Nachrichten von der T-Net-Box abzufragen. Eine Ansage informierte, daß "diese Funktion zur Zeit nicht zur Verfügung" stehe.

Weiterer Abrechnungsversuch bei Viag Interkoms E2
17.3.1999
Viag Interkom hat zum zweiten Mal seit Inbetriebname des Mobilfunknetzes E2 im Oktober 1998 Rechnungen verschickt. Allerdings waren diese zu großen Teilen wieder fehlerhaft: Gespräche zu 0130/0800-Nummern sind nicht immer kostenlos, Kurzmitteilungen sollen teilweise DM 2,15 kosten und die Grundgebühr wurde oft falsch berechnet. Außerdem haben längst nicht alle Kunden, die einen Einzelverbindungsnachweis beauftragt haben, auch einen erhalten. Wenn über eine Karte keine Gespräche für den Rechnungszeitraum geführt wurden, läßt sich aus der Rechnung nicht ersehen, für welche Rufnummer sie gilt.

Danke an Martin!

Netzausfall bei Viag Interkoms E2
11.3.1999
In München und Nürnberg ist zur Zeit Viags E2 ausgefallen. Laut Hotline soll der Ausfall einige Stunden dauern.

E-Plus-Rufnummern nicht erreichbar
7.3.1999
Torben und Michael informieren uns, daß ein Großteil der E-Plus-Rufnummern die mit 7 oder 8 beginnen, zur Zeit deaktiviert sind. Seit heute morgen können sich die betroffenen Kunden nicht mehr ins E+-Netz einbuchen. Anrufer bekommen die Ansage, daß die Rufnummer nicht vergeben sei. Laut E+ sind Netzarbeiten daran schuld. Die Hotline gibt den "Tip", man solle alle ein bis zwei Stunden mal wieder versuchen, sich einzubuchen.

Das gleiche Problem trat bereits im letzten Dezember auf. (Wir berichteten am 5.12.)

E-Plus SMS-Probleme
5.3.1999
Wie Hans uns berichtete, tut E+ die fast täglich auftretenden SMS-Probleme als normal ab. So werden in den Abendstunden versendete Nachrichten oft mit einem Sendefehler quittiert, obwohl sie zugestellt und auch berechnet werden. Dadurch gibt es für den Absender keine Möglichkeit, festzustellen, ob eine SMS nun tatsächlich den Empfänger erreicht hat. Laut E+ entsteht dieses Problem dadurch, daß abends der größte Teil der Kapazität des SMSCs benötigt wird, um verfallene Nachrichten zu löschen.

Desweiteren erhält man die SMS über neue Nachrichten auf dem Anrufbeantworter oft erst mit großer Verzögerung.

Viag Interkoms E2 erlaubt ankommende Daten-/Faxanrufe
3.3.1999
Malte teilte uns mit, daß es beim Mobilfunknetz E2 möglich ist, ankommende Daten- und Faxanrufe zu empfangen, auch wenn man den entsprechenden Dienst, der normalerweise DM 15 im Monat kostet, nicht abonniert hat. Zwar erhält man so keine zusätzlichen Rufnummern, sondern muß Daten- und Faxanrufe auf seiner normalen Nummer empfangen. Wenn die Dienstekennung richtig gesetzt ist, ist das jedoch kein Problem.

T-Net-Box nicht erreichbar
1.3.1999 (Update: 1.3.1999)
Zur Zeit (1:00 Uhr) ist das T-Net-Box-System in der Region Berlin/Brandenburg gestört. Der Anrufer erhält eine Ansage, daß die "Rufnummer zur Zeit nicht erreichbar" sei. Leider hört diese Ansage nicht nur der T-Net-Box-Inhaber, sondern auch ein Anrufer, der einen Anschluß anruft für den eine T-Net-Box aktiviert ist.

Der Telekom Service spricht von einer "größeren Störung".

Update:
Das System ist wieder erreichbar. (10:00 Uhr)

Telekom-Abrechnungsprobleme bei CityPlus
26.2.1999 (Update: 5.3.1999)
Jörg berichtet uns, daß die T Probleme hat, CityPlus abzurechnen. So werden Gespräche zu CityPlus-Rufnummern teilweise überhaupt nicht mehr berechnet - auch nicht außerhalb der Zeiten, zu denen CityPlus gilt. Die Verbindungen werden im Einzelverbindungsnachweis nicht aufgeführt. Auch werden die eingekauften CityPlus-Einheiten als unverbraucht ausgeweisen. Die Berechnung der Grundgebühr erfolgt in solchen Fällen jedoch mehrfach.

CityPlus ist ein Rabatt-Modell der T, bei dem Tarifeinheiten im Voraus zu einem günstigeren Preis eingekauft werden können.

Update:
Johnny informierte uns, daß ab der Februar-Rechnung die CityPlus-Abrechnung wieder zu funktionieren scheint.

Viatel Call-by-Call ermöglicht ungewolltes Mithören
25.2.1999 (Update: 2.3.1999)
Acid Aphid informierte uns, daß es bei Call-by-Call über Viatel (01079) des öfteren zu ungewolltem Mithören kommt. Nach dem Wählen der Zielrufnummer wird man ab und zu auf eine bereits bestehende Verbindung aufgeschaltet, bei der zwar mitgehört, nicht jedoch gesprochen werden kann. Die "Belauschten" merken nichts von dem Eingriff in ihre Privatsphäre. Nach ca. 30 Sekunden wird man dann aus dem Gespräch wieder rausgeschmissen.

Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?

Update:
Teldafax hat offenbar ähnliche Probleme.

Bei Gesprächen in Mobilfunknetze über Viatel oder COLT Telecom kommt es des Öfteren zum "Vertauschen" der Zielteilnehmer. (Teilnehmer A will B anrufen, C will D anrufen, aber A erreicht D und C kommt bei B an.)

Dank an Jörg und Falk.

Viag Interkoms E2 im Vorwahlbereich 07 ausgefallen
25.2.1999 (Update: 26.2.1999)
Wie von der viagmobil-Mailingliste zu erfahren ist, gibt es seit heute mittag in großen Teilen des Vorwahlbereiches 07 kein E2 mehr. Entweder das Netz ist komplett weg (Telefone finden das Netz nicht mehr) oder es wird zwar gefunden, man kann sich aber nicht einbuchen.

Der Hotline ist die Störung zwar bekannt, jedoch werden keine Angaben zur Dauer gemacht, stattdessen gibt es schlaue Sprüche ("Bitte Geduld haben, dafür gibt es in anderen Netzen Überlastprobleme").

Update:
Berichten zufolge kann ein massiver Ausfall von Telekom-Mietleitungen für die E2-Störungen verantwortlich gewesen sein.

D2 Kapazitätsprobleme durch fehlerhafte Basisstationen
24.2.1999
D2-Kunden haben zur Zeit immer öfter mit Kapazitätsproblemen im Netz zu kämpfen.

Wie uns Christian jetzt berichtete, hängen diese jedoch nicht zwingend mit einer Überlastung des Netzes durch zu viele Kunden zusammen. Offensichtlich hat D2 eher massive Schwierigkeiten mit Basisstationen eines bestimmten Herstellers. Zwar haben die betroffenen Stationen ausreichende Kapazitäten, können diese aber oft nicht zur Verfügung stellen. Mannesmann hat jetzt mit dem Hersteller einen Krisenstab eingerichtet, um dem Problem auf den Grund zu gehen.

Viag Interkoms E2 nicht aus dem Ausland erreichbar
24.2.1999
E2-Kunden sind zur Zeit nur sehr eingeschränkt aus dem Ausland erreichbar. Der Anrufer hört oft entweder ein Besetztzeichen, eine Ansage wie "zur Zeit sind alle Leitungen belegt" oder sogar "diese Rufnummer ist nicht vergeben". Das ist nicht nur bei Anrufen aus dem Ausland ärgerlich, auch kann Callback quasi überhaupt nicht genutzt werden.

Die Viag-Hotline glänzte zu diesem Thema wie so oft durch komplette Inkompetenz.

SMS läßt Nokia 5110 abstürzen
23.2.1999 (Update: 25.2.1999)
Roland informierte uns, daß Nokias GSM900-Telefon 5110 nicht mit einer aus 160 Punkten (".") bestehenden Kurzmitteilung (SMS) klar kommt. Beim Anzeigen der SMS stürzt das Telefon ab. Der genaue Effekt scheint je nach Firmwareversion etwas unterschiedlich zu sein, tritt aber offenbar bei allen Versionen ab V4.59 auf (Abfrage mit *#0000#).

Wir sind wie immer an weiteren Erfahrungsberichten zu diesem Phänomen interessiert.

(Dank auch an Dirk.)

Update:
Wie wir inzwischen aus mehreren Berichten erfahren haben, tritt der Fehler schon ab Version V4.11 auf. In einigen Fällen stürzt das Telefon nicht komplett ab, sondern beruhigt sich nach ca. 30 Sekunden blinken und piepen wieder.

T-Net-Box-Benachrichtigung zu Cityruf funktioniert nicht
22.2.1999
Wie uns Dirk berichtet, funktioniert bereits seit Anfang Januar die kostenlose Benachrichtigung über auf der T-Net-Box eingegangene Nachrichten zu einem Cityruf-Empfänger nicht mehr. Die T behauptet seitdem, daß sie mit "Hochdruck" und "fieberhaft" an der Lösung des Problems arbeite - genutzt hat das bisher offenbar nichts.

Abhilfe schafft zur Zeit nur eine "Benachrichtigung zu einem Telefonanschluß oder Handy" mit der Cityruf-Empfängernummer als Ziel. Allerdings wird die Telekom diese Verbindungen dann wahrscheinlich berechnen wollen.

Fehlerhafte Viag Interkom SIM-Karten
21.2.1999
Ein großer Teil der Viag Interkom SIMs hat offenbar das GSM-Phase-II-Feature "Fixed dialling" fehlerhaft implementiert. Diese Funktion ermöglicht es dem Benutzer normalerweise, Anrufe von seinem Telefon auf bestimmte, von ihm eingegebene Rufnummern zu begrenzen. Leider ist mit den Viag SIM-Karten nach Aktivierung des "Fixed diallings" immer noch der Anruf bei allen Rufnummern möglich - dafür verschwindet das komplette Telefonbuch auf der Karte! Erst wenn man die (sowieso nicht funktionale) Sperre wieder aufhebt, kann man wieder auf die gespeicherten Nummern zugreifen. Das Ausschalten ist aufgrund der fehlerhaften Implementation jedoch nur mit bestimmten Telefonen möglich (z.B. Siemens, nicht jedoch Nokia).

Nokia 6150 Probleme
19.2.1999
Das GSM900/1800-Dualband-Telefon Nokia 6150 hat einige lästige Probleme mit der Firmware:

Alle Versionen bis V4.02 haben teilweise Probleme beim Wiedereinbuchen nach einem Netzverlust bzw. beim Umbuchen in eine andere Zelle. Bis einschließlich V4.12 wird zudem bei Phase-II-Karten kein SIM clock stop unterstützt, was zu erheblich niedrigeren Standby-Zeiten führt. Bei V4.13 sind diese beiden Probleme zwar behoben, allerdings gibt es dort den Fehler, daß mit D2-Karten die Optionen für Kurzmitteilungen (SMS) nicht mehr eingestellt werden können. Außerdem führt die Auswahl des "Dienste"-Menüs bei einigen D2- und allen E+-Karten zum Totalabsturz des Telefons.

Gerüchteweise gibt es eine neue Version V5.02, die diese Fehler behebt. Diese ist in Deutschlad jeodch noch nicht verfügbar.

Die Softwareversion kann beim Nokia 6150 durch eingeben von *#0000# abgefragt werden.

Dank an Markus!

"9090"-Gerücht
19.2.1999
Seit einigen Tagen geistert das Gerücht durch das Internet, daß man auf keinen Fall "9090" in sein Mobiltelefon eingeben soll, wenn man von angeblichen Technikern dazu aufgefordert wird. Angeblich wäre es sonst möglich, auf Kosten des Mobiltelefonbesitzers zu telefonieren.

Dieses Gerücht entbehrt technisch gesehen jeder Grundlage. Der Ursprung ist offenbar in den USA, wo in einem Mobilfunknetz mit "9090" die Mobilbox abgefragt werden kann - aber auch da ist es nicht möglich, auf Kosten anderer mit dieser Tastenkombination zu telefonieren.

Desweiteren sollte man sowieso davon absehen, aufgrund von Anrufen dubioser Personen irgendwelche Sachen in sein Telefon einzugeben.

Probleme mit Cellinfo bei Mannesmann
18.2.1999
Im Raum Giessen hat D2 offenbar Probleme mit der Anzeige der Vorwahl als Cellinfo.

Wie uns Jens mitteilte, werden zusätzlich zu den Vorwahlen 0641 und 0640, die für den Raum Giessen korrekt sind, die Vorwahlen 0644, 090, 0732 und 0827 angezeigt. Mannesmann teilte ihm erst mit, daß ein technischer Defekt vorliege, wollte am nächsten Tag von dem Problem jedoch nichts mehr wissen. Die Vorwahlanzeige wird benötigt, um festzustellen, welcher Tarif für ein Gespräch ins Festnetz gilt. Wie üblich sind wir an näheren Details zu diesem Problem interessiert.

Y2K-Problem bei Mobilfunkprovidern?
16.2.1999
Uns erreichte die Nachricht, daß mindestens eines der derzeit in Deutschland im Einsatz befindlichen Abrechnungs-Systeme für Mobilfunk ein schweres Jahr-2000 Problem enthalten soll. Angeblich soll es fraglich sein, ob die betroffene Firma noch rechtzeitig zur Behebung des Problems in der Lage ist. Wir sind wie immer an mehr Details interessiert.

Kostspielige Probleme bei ISDN-Datenverbindungen
15.2.1999
Seit einigen Monaten beobachten wir in Berlin schwerwiegende Probleme bei ISDN-Datenverbindungen. Die Verbindung wird unter bestimmten Umständen, z.B. beim Ausschalten des ISDN-Routers bei bestehender Verbindung, nicht abgebaut sondern bleibt bestehen. Der B-Kanal bleibt belegt, ohne daß ein Endgerät beteiligt ist. Die Kosten für die Verbindung, die im Extremfall über Wochen bestehen bleibt, laufen weiter. Es ist dem Benutzer nicht möglich, den B-Kanal wieder nutzbar zu machen.

Recherchen von servicewatch ergaben, daß das Problem nicht auf eine Vermittlungsstellen-Variante oder etwa bestimmte Endgerätetypen beschränkt ist. Trotz mehrmaliger Beschwerden von Kunden wurden keine ernsthaften Versuche seitens der T zu Klärung der Problematik unternommen - mindestends ein betroffenes Unternehmen wählt derzeit den Klageweg.

Wir können bei der Nutzung von ISDN-Datenverbindungen nur ein sorgfältiges Studium des Einzelverbindungsnachweises empfehlen.


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