Telefon-FAQ

Letzte Aenderung: 26.01.1994

Dies ist eine Liste von haeufig gestellten Fragen mit zugehoerigen Antworten rund um das Telefonnetz, Telefone und Telefonieren.

Ergaenzungsvorschlaege und Korrekturen sind immer willkommen. Bitte solche an telefon-faq@krefcom.GUN.de richten (FAX: 02151/396479).

Fuer die Richtigkeit der Angaben wird keine Gewaehr uebernommen.

Als Warenzeichen geschuetze Woerter sind hier durch das (R) Zeichen gekennzeichnet. Etwaiges Fehlen dieses Zeichens bietet keine Gewaehr dafuer, dass es sich um ein Freiwort handelt, das von Jedermann benutzt werden darf.

               (c) Copyright 1993 Jan Richert, Krefeld
            Verbreitung in unveraenderter Form in Mailboxen
                      und Datennetzen gestattet

Was kostet ein Telefongespraech zu einer Standardnummer in Deutschland?

Die Abrechnung erfolgt ueber Tarifeinheiten zu 23 Pfennig (bei oeffentlichen Fernsprechstellen koennen abweichende Gebuehren erhoben werden). Die Gespraechsdauer fuer eine Tarifeinheit betraegt fuer:
                                       8-18 Uhr        18-8 Uhr
                                    =============================
    Gespraeche im Ortsnetz             360 Sekunden    720 Sekunden
    Gespraeche in der Nahzone          360 Sekunden    720 Sekunden
    Gespraeche in der Regionalzone      60 Sekunden    120 Sekunden
    Gespraeche in der Weitzone          21 Sekunden     42 Sekunden
Somit ergibt sich in der Zeit von 18-8 Uhr eine Verguenstigung von 50%. Diese gilt an bundeseinheitlichen Feiertagen, Samstagen, Sonntagen sowie am 24.12. und 31.12. ganztaegig.

Wie lang ist eine Tarifeinheit bei Gespraechen mit Sondernummern bzw. Teilnehmern mit Sondervorwahlnummern?

           Sondervorwahl               8-18 Uhr         18-8 Uhr
           =======================================================
                00871                  0,7 Sekunden     0,7 Sekunden
                00872                  0,7 Sekunden     0,7 Sekunden
                00873                  0,7 Sekunden     0,7 Sekunden
                00874                  0,7 Sekunden     0,7 Sekunden
                0130                        -gebuehrenfrei-
                0131                        -gebuehrenfrei-
                0137                    21 Sekunden      42 Sekunden
                0138                    21 Sekunden      42 Sekunden
                0161                  11,5 Sekunden    28,2 Sekunden
                0164                    50 Sekunden      75 Sekunden
                0168                    50 Sekunden      75 Sekunden
                0171             ca. 10,53 Sekunden ca. 26,54 Sekunden
                0172             ca.  9,93 Sekunden ca. 24,64 Sekunden
                01802                  360 Sekunden     720 Sekunden
                01803                   60 Sekunden     120 Sekunden
                01805                   21 Sekunden      42 Sekunden
                0190                    12 Sekunden      12 Sekunden

           Sondernummer                8-18 Uhr         18-8 Uhr
           =======================================================
                0010                        -gebuehrenfrei-
                00118                       -gebuehrenfrei-
                010                         -gebuehrenfrei-
                01113                       -gebuehrenfrei-
                01170                       -gebuehrenfrei-
                01171                       -gebuehrenfrei-
                01172                       -gebuehrenfrei-
                01174                       -gebuehrenfrei-
                110      ACHTUNG Notruf     -gebuehrenfrei-
                112      ACHTUNG Notruf     -gebuehrenfrei-
                1170                        -gebuehrenfrei-
                1171                        -gebuehrenfrei-
                1172                        -gebuehrenfrei-
                1174                        -gebuehrenfrei-
                01721212                    -gebuehrenfrei-
                11101                  endlos           endlos
                11102                  endlos           endlos
                11103                  endlos           endlos
                01188                  360 Sekunden     720 Sekunden
                01691                   50 Sekunden      75 Sekunden
                016951                   8 Sekunden      20 Sekunden
                016952                   8 Sekunden      20 Sekunden

Was kostet eine Fangschaltung? Was bringt sie?

Die Kosten fuer das Feststellen ankommender Verbindungen betragen: Sie erhalten:

Gibt es Telefonkonferenzen? Was kosten diese?

Konferenzen mit bis zu drei Teilnehmern koennen von ISDN-Teilnehmern und ANIS-Teilnehmern (siehe Frage 22) selbst hergestellt werden. Hier wird der Regionaltarif als Konferenzzuschlag berechnet.

Die TELEKOM (R) will schrittweise in grossen Orten unter der Rufnummer 19500 (ggf. Folgenummern) Telefonkonferenzen einrichten, die jedermann zum Normaltarif anwaehlen kann. Alle Teilnehmer, die gleichzeitig eine dieser Nummern anrufen werden automatisch miteinander verbunden. Die 19500 ist im Moment z.B. in Koeln (Vorwahl 0221) geschaltet. In Dueren ist unter 02421/2020 bis 2025 ein ebensolches Konferenzsystem erreichbar.

Konferenzen mit individuellen Teilnehmern koennen kostenlos unter 0130/0161 oder per FAX unter 0130/0162 angemeldet werden. Es werden maximal 15 Teilnehmer verschaltet. Die Konferenz sollte mindestens 30 Minuten vor Beginn angemeldet werden. Dabei muss angegeben werden: Die eigene Rufnummer, die Rufnummern der Konferenzteilnehmer, der Konferenztermin und die voraussichtliche Konferenzdauer.

Die Gebuehren (Inland):

Sind R-Gespraeche moeglich?

Seit 1.7.93 sind R-Gespraeche innerhalb Deutschlands wieder moeglich. Diese koennen unter 010 angemeldet werden.

International sind R-Gespraeche nur in bestimmte und von bestimmten Laendern aus moeglich. R-Gespraeche ins Ausland meldet man unter 0010 bei der TELEKOM (R) oder beim Operator einer anderen Telefongesellschaft an (siehe Frage 9).

Welche Laender sind noch nicht per Selbstwahl erreichbar?

Folgende Laender sind nur ueber die Handvermittlung (0010) erreichbar:

Komoren, Mayotte, Midway, Mongolei, Afghanistan, Niue, Tristan da Cunha, Tuvalu, Wake, Wallis und Futuna.

Zu diesen Laendern wird kein Telefondienst zur Verfuegung gestellt: Pitcairn-Inseln

Was sind P-Gespraeche?

P-Gespraeche werden unter 0010 (TELEKOM (R)) oder beim Operator einer anderen Telefongesellschaft angemeldet.

Sie geben den Namen der Person an, mit der Sie im Ausland sprechen moechten. Erst wenn der Operator diese Person erreicht hat, wird die Verbindung hergestellt und nur in diesem Fall ist der Anruf gebuehrenpflichtig.

Ist der Gespraechspartner nicht erreichbar, so kann er per Boten zu einer oeffentlichen Kommunikationsstelle gerufen werden (PB-Gespraech).

Wie kann ich ueber AT&T (R), MCI (R) und US SPRINT (R) telefonieren?

AT&T (R), MCI (R) und US SPRINT (R) sind wohl die drei groessten US-amerikanischen Telefongesellschaften. Es gelten folgende kostenlose Telefonnummern:
                      Operator     Automatik     Customer Service

    AT&T (R)          0130/0010    0130/0011     0130/838888
    MCI (R)           0130/0012                  0130/815417
    US SPRINT (R)     0130/0013                  069/6668017
Bei den Operatoren koennen Gespraeche in bestimmte Laender angemeldet werden. Jedermann kann auf diesem Weg R-Gespraeche anmelden. Andere Gespraeche werden ueber eine spezielle Buchungs- karte abgerechnet, deren Nummer man vor Verbindungsaufbau dem Operator durchgeben muss. Eine solche Karte kann beim jeweiligen Customer Service (s.o.) beantragt werden.

Bisher hat anscheinend nur AT&T (R) eine "Automatik"-Nummer. Unter dieser Nummer hat man die Moeglichkeit mit Hilfe eines mehrfrequenz- wahlfaehigen Telefons ohne den Umweg ueber den Operator zu gehen mit seiner AT&T (R) Buchungskarte zu telefonieren. Nach der entsprech- enden Aufforderung die Telefonnummer eintasten. Nach dem naechsten Signalton gibt man die Buchungskartennummer ein oder drueckt 0, um den Operator zu rufen (bei R-Gespraechen).

Wie erreiche ich Operatoren in anderen Laendern?

Unter folgenden Nummern sind kostenlos Operatoren in vielen Laendern erreichbar. Dort koennen i.d.R. von jedermann R-Gespraeche in das jeweilige Land angemeldet werden. Viele Laender ermoeglichen auch Standardgespraeche, die ueber spezielle Buchungskarten abgerechnet werden.
    Australien   0130/800061     Belgien     0130/800032
    Brasilien    0130/800055     Canada      0130/0014
    Chile        0130/800056     Hong Kong   0130/800852
    Island       0130/800354     Italien     0130/800039
    Japan        0130/800081     Korea       0130/800082
    Luxemburg    0130/800352     Neuseeland  0130/800064
    Portugal     0130/800351     Singapore   0130/800065
    Taiwan       0130/800886     Thailand    0130/800066
    Tuerkei      0130/800090     GB          0130/800044
    Finnland     0130/800358     France      0130/800033
    Hungary      0130/800036     Ireland     0130/800353
    Netherlands  0130/800031     Norway      0130/800047
    Spain        0130/800034     Schweden    0130/800046
    Denmark      0130/800045     USA         0130/0010 o. 0012 o. 0013
    Malaysia     0130/800060     Philippinen 0130/800063
    Costa Rica   0130/800506     Arab.Emir.  0130/800971
    Israel       0130/800972

Was ist Deutschland Direkt?

Deutschland Direkt ist ein Service der TELEKOM (R), ueber welchen Sie aus dem Ausland bargeldlos mit Deutschland telefonieren koennen. Sie waehlen im Ausland eine (je nach Land) Servicenummer, ueber welche Sie kostenlos mit Frankfurt verbunden werden. Von dort koennen Sie sich per R-Gespraech mit einem Anschluss in Deutschland verbinden lassen oder unter Angabe Ihrer Buchungs- kartennummer und eines Kennwortes ein Standardgespraech fuehren. Deutschland Direkt ist z.Zt. aus 14 Laendern erreichbar, aus den USA unter der Nummer 1-800-292-0049.

Info: Fernmeldeamt 2, ZKS (DD), Postfach 100012, Nuernberg

Was kosten Selbstwahlgespraeche ins Ausland?

Die Dauer einer Tarifeinheit betraegt:
    Tarifzone           8-18 Uhr       18-8 Uhr 
                   bzw. 8-20 Uhr ----> 20-8 Uhr fuer Laender mit (*)
    ================================================================
        1               15 Sekunden    20 Sekunden
        2               12,6 Sekunden  12,6 Sekunden
        3               8,3 Sekunden   8,3 Sekunden
        4               4,9 Sekunden   4,9 Sekunden
        5               4,65 Sekunden  4,65 Sekunden
Zur Tarifzone 1 gehoeren: Andorra, Belgien, Daenemark, Faeroer, Frankreich, Griechenland(*), Grossbritannien, Insel Man, Irland, Italien(*), Kanalinseln, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Nordirland, Oesterreich, Polen, Portugal(*), San Marino(*), Schweiz, Spanien(*), Slowakei, Tschechische Rep., Vatikanstadt(*).

Die Zugehoerigkeit anderer Laender erfragen Sie unter 00118.

Was kostet das Telefonieren mit Telefonkarten?

    Eine Tarifeinheit kostet
        - mit einer Karte mit 40 Einheiten:   0,30 DM
        - mit einer Karte mit 200 Einheiten:  0,25 DM
        - mit einer Telekarte                 0,30 DM
        - mit einer Kreditkarte               0,30 DM (*)

    (*) = Mindestgebuehr 3,- DM

Kann ich eine Auflistung der von mir angerufenen Rufnummern bekommen?

Wer einen ISDN-Anschluss oder einen analogen Telefonanschluss an einer digitalen Ortsvermittlungsstelle (DIV) hat, kann auf Antrag eine solche Auflistung bekommen. Die fuer den Fall der analogen Anschluesse an einer DIV bisher bestehenden daten- schutzrechtlichen Bedenken sind mittlerweile ausgeraeumt. Wer noch an einer analogen Ortsvermittlungsstelle angeschlossen ist, kann aus technischen Gruenden eine solche Auflistung nicht bekommen.

Gebuehren: Fuer die 1. Seite 12,- DM monatlich, fuer jede weitere angefangene 1,40 DM.

Auf einer Seite sind maximal 50 Verbindungen aufgefuehrt.

Man kann im Ausnahmefall auch nachtraeglich eine solche Auflistung anfordern. Die Gebuehr betraegt dann 9,- DM fuer jede Seite.

Wie stelle ich fest, ob ich an einer digitalen Ortsvermittlungsstelle angeschlossen bin?

Die wohl einfachste Methode ist: Telefonhoerer abnehmen und die eigene Rufnummer waehlen. Das Besetztzeichen einer digitalen Vermittlungsstelle hat deutlich laengere Toene mit kuerzeren Pausen, als das einer analogen Vermittlungsstelle.

Das geschulte Ohr erkennt die digitale Vermittlungsstelle schon direkt nach dem Abheben des Hoerers am klareren Freiton.

Da heutzutage MFV an DIVstn i.d.R. freigeschaltet ist, ergibt sich die Moeglichkeit, mit MFV zu waehlen. Klappt es, so ist man an einer DIV angeschlossen. Klappt es nicht, sollte man sicherheitshalber die zuvor genannten Testmethoden verwenden.

Kann ich mit Mehrfrequenzwahl (MFV/Tone Dial (R)) waehlen?

Grundvoraussetzung ist, dass man an einer digitalen Orts- vermittlungsstelle (DIV) angeschlossen ist. In diesem Fall sollte man es einfach mal probieren, heute ist MFV i.d.R. freigeschaltet. Wenn nicht, muss ein entsprechender Antrag bei der TELEKOM (R) gestellt werden. Natuerlich kann MFV auf Antrag auch gesperrt werden.

Warum funktioniert der Gebuehrenzaehler an meinem Telefon nicht?

Der Gebuehrenzaehler wertet ein Signal aus, welches von der Vermittlungsstelle geliefert werden muss. Ist dies nicht der Fall, bewegt der Zaehler sich nicht. Die Uebermittlung des Signals muss dann bei der TELEKOM (R) beantragt werden. Es wird eine monatliche Gebuehr von 1,- DM erhoben.

Ich hoere vor allem bei Ferngespraechen regelmaessig einen stoerenden, kurzen, hohen Ton in der Leitung. Was kann man dagegen tun?

Vermutlich tritt der Ton immer dann auf, wenn eine Tarif- einheit zu Ende ist. Sollte ihr Telefon keinen Gebuehrenzaehler besitzen, so ist die Uebermittlung des Tons unnoetig und wird auf Antrag von der TELEKOM (R) abgeschaltet.

Wie sind TAE-Stecker belegt?

Ein TAE-Stecker hat von hinten gesehen folgende sechs Anschluesse:
                   --- 
                  |3 4|              1 = a  a-Ader Amt
                  |2 5|              2 = b  b-Ader Amt
                  |1 6|              3 = W  Wecker
                   ---               4 = E  Erdung
                                     5 = b2 b-Ader Rueckfuehrung
                                     6 = a2 a-Ader Rueckfuehrung
TAE-Stecker werden in zwei Kodierungen geliefert, F-kodiert und N-kodiert. Die TAE-F-Stecker sollen fuer normale Fernsprech- einrichtungen wie Telefone verwendet werden, die TAE-N-Stecker fuer sonstiges wie Anrufbeantworter oder FAX-Geraete. F-Stecker passen natuerlich nur in F-Dosen, N-Stecker nur in N-Dosen.

Arbeiten an TAE-Steckern duerfen nur von lizenziertem Fach- personal vorgenommen werden.

Wie werden TAE-Dosen angeschlossen?

Wie bei den TAE-Steckern gibt es auch bei den Dosen F-kodierte und N-kodierte, bzw. Kombinationen aus mehreren N- und/oder F-kodierten Steckern.
    Die TAE-F-Dose:
    ==============

                AMT         AMT
                EINGANG     WEITERFUEHRUNG
                |  |        |  |
                O  O  O  O  O  O
                1  2  3  4  5  6
               __________________        Die a- und b-Adern der
              |        __        |       Amtsleitung werden also
              |      F|  |       |       an 1/2 angeschlossen.
              |       |  |       |       Die Weiterfuehrung zu
              |       |__|       |       weiteren Dosen aus 5/6
              |__________________|       wird bei gestecktem Stecker
                                         unterbrochen.
Zuaetzliche Wecker koennen an 2/3 angeschlossen werden. 4 ist der Anschluss fuer den Erddraht - wichtig bei Neben- stellenanlagen.

Die TAE-FF-Dose:

Diese Dose besteht aus zwei TAE-F-Anschluessen, wobei die obere Anschlussleiste fuer den linken TAE-F-Anschluss ist, die untere fuer die rechte. Die Beschaltung erfolgt wie bei der TAE-F-Dose.

Die TAE-NFF-Dose:

                AMT         AMT
                EINGANG     WEITERFUEHRUNG
                |  |        |  |
                O  O  O  O  O  O
                1  2  3  4  5  6
               __________________ 
              |  __    __    __  |
              |N|  | F|  | F|  | |
              | |  |  |  |  |  | |
              | |__|  |__|  |__| |
              |__________________|

                6  5  4  3  2  1
                O  O  O  O  O  O
                            |  |
                            AMT
                            EINGANG
Der rechte F-Anschluss verhaelt sich wie eine separate TAE-F-Dose und hat keine Verbindung zu den beiden linken Anschluessen. Fuer ihn ist die untere Anschlussleiste zustaendig.

Der Unterschied zwischen dem linken NF-Teil der Dose und einer TAE-FF-Dose ist, dass beide Anschluesse ueber die an 1/2 an- geklemmte Amtsleitung versorgt werden. Steckt im N-Anschluss ein Geraet, welches die Amtsleitung nicht durch einen entsprechend beschalteten TAE-N-Stecker weiterleitet, ist der mittlere F-Anschluss bei gestecktem N-Stecker nicht in Betrieb. Fuer die Weiterfuehrung aus 5/6 gilt gleiches wie bei der TAE-F-Dose.

Die TAE-NFN-Dose:

                AMT         AMT
                EINGANG     WEITERFUEHRUNG
                |  |        |  |
                O  O  O  O  O  O
                1  2  3  4  5  6
               __________________ 
              |  __    __    __  |
              |N|  | F|  | N|  | |
              | |  |  |  |  |  | |
              | |__|  |__|  |__| |
              |__________________|
Hier sind alle drei Anschluesse auf eine Amtsleitung geschaltet. Ansonsten gilt entsprechendes wie fuer die anderen TAE-Dosen.

Arbeiten an TAE-Dosen duerfen nur von lizenziertem Fach- personal vorgenommen werden.

Wie sind die Frequenzen der Mehrfrequenzwahltoene festgelegt?

Jede Taste erzeugt eine Kombination aus zwei Toenen. Die Frequenzen ergeben sich aus dieser Tabelle:
              +-----+------+------+------+------+
              |  Hz | 1209 | 1336 | 1477 | 1633 |
              +-----+------+------+------+------+
              | 697 |   1  |   2  |   3  |   A  |
              +-----+------+------+------+------+
              | 770 |   4  |   5  |   6  |   B  |
              +-----+------+------+------+------+
              | 852 |   7  |   8  |   9  |   C  |
              +-----+------+------+------+------+
              | 941 |   *  |   0  |   #  |   D  |
              +-----+------+------+------+------+
Festgelegt sind diese Frequenzen in der CCITT Recommendation Q.23 Dort sind auch weitere Angaben wie ueber Pegel, Dauer etc. zu finden. In CCITT Q.24 sind dagegen die Geraete spezifiziert, die diese Q.23- Toene erkennen sollen.

Wie kann ich eine 800er Nummer in den USA anrufen?

Nummern mit der Sondervorwahl 800 in den USA entsprechen unseren Nummern mit 0130-Vorwahl, sind also innerhalb der USA gebuehrenfrei erreichbar.

Aus Deutschland koennen diese Nummern nur unter Zuhilfenahme des Operators einer US-Telefongesellschaft wie z.B. MCI (R) angewaehlt werden. Dieser Anruf ist dann selbstverstaendlich nicht kostenlos, sondern muss ueber eine Buchungskarte abgerechnet werden.

Wie bediene ich Funktionen wie Anklopfen, Weiterleiten, ... (ANIS)?

Fuer Teilnehmer an digitalen Ortsvermittlungsstellen werden diese Funktionen seit Herbst 1993 nach und nach verfuegbar gemacht. "ANIS" ist die Abkuerzung fuer "analoge Teilnehmer an ISDN-faehigen Vermittlungsstellen".

Teilnehmer, die an Alcatel/SEL (R) S12 Vermittlungsstellen angeschlossen sind, muessen jedoch noch bis Herbst 1994 auf die Komplettimplementation der ANIS-Leitungsmerkmale warten. Nur Siemens (R) EWSD Teilnehmer kommen ab Ende 1993 in den Genuss aller u.g. Merkmale.

Die Funktionen sind gebuehrenpflichtig und werden nur auf Antrag freigeschaltet.

Die monatlichen Gebuehren im einzelnen:

    Anklopfen              5,- DM       Dreierkonferenz    5,- DM
    Rueckfragen/Makeln     3,- DM       Anrufweitersch.    5,- DM
    Verkehrssperre         7,- DM
Oder im Paket:
    Anklopfen, Rueckfragen/Makeln, Dreierkonferenz         8,- DM
    wie oben jedoch inkl. Anrufweiterschaltung            11,- DM
Bedienung:

(fuer * kann bei Impulswahl 1111 gewaehlt werden, fuer # 1112)

Diese Funktionen sind bereits verfuegbar:

    *21*Rufnummer#          Anrufweiterleitung (sofort)
    #21#                    Keine Weiterleitung (sofort)
    *61*Rufnummer#          Anrufweiterleitung (wenn keine Rufannahme)
    #61#                    Keine Weiterleitung (wenn keine Rufannahme)
    *67*Rufnummer#          Anrufweiterleitung (wenn Anschluss besetzt)
    #67#                    Keine Weiterleitung (wenn Anschluss besetzt)
    *43#                    Anklopfen einschalten
    #43#                    Anklopfen abschalten
    *33*nnnn*l#             Anrufsperre (nnnn=Kennwort, l=Sperrtyp: 1=Fern-
                            gespraeche, 2=internationale Gespraeche,
                            3=Sonderdienste, 4=1+3, 5=2+3, 0=ausser Notruf)
    #33*nnnn#               Keine Anrufsperre
    *34*nnnn*nnnn#          Kennwortaenderung (nnnn=neues Kennwort)
Das Weiterleiten zu Anschluessen mit den Anfangsziffern "11", "011", "013" und "018" ist nicht moeglich.

Waehrend Gespraechen zu Anschluessen mit den Anfangsziffern "0130" ist das Anklopfen grundsaetzlich abgeschaltet.

Die Gespraechsgebuehren vom Anschluss des ANIS-Teilnehmers bis zum Anschluss, auf welchen ein Gespraech ggf. weitergeleitet wurde, zahlt der ANIS-Teilnehmer, wie als ob er die Verbindung selbst hergestellt haette.

Rueckfrage:

Makeln, Konferenz und Umschalten zwischen Teilnehmern: (nur nach erfolgtem "Rueckfragen" moeglich)

                - Gabel druecken fuer 
    Makeln, Konferenz und Umschalten funktionieren vorlaeufig nicht
    aus dem Anklopfen heraus.
 

Fuer eine Konferenz wird der Regionaltarif als Konferenzzuschlag berechnet.

Waehrend Gespraechen zu Anschlussen mit den Anfangsziffern "0130" arbeiten die Funktionen Rueckfragen, Makeln, Konferenz und Umschalten nicht korrekt.

Diese Funktionen sind denkbar, jedoch nicht angekuendigt:

    *32*Rufnummer           Nur digitale Verbindungswege verwenden
    *55*hhmm#               Wecken um HH:MM Uhr
    code#                   Waehlen mit Codewahlnummer
    *51*code*Rufnummer#     Programmieren einer Codewahlnummer
    #51*code#               Loeschen einer Codewahlnummer
    *53*Rufnummer#          Automatikwahl fuenf Sekunden nach Hoererabheben
    #53#                    Keine Automatikwahl

Handvermittlung. Gibt es die noch, wozu ist sie gut,was kostet sie?

Die Handvermittlung Inland ist kostenlos unter 010 erreichbar, die Handvermittlung Ausland unter 0010.

Moegliche Verwendungszwecke sind u.a.:

Was ist Blue-Boxing?

Blue-Boxing ist eine strafbare Methode, sich Leistungen im Telefon- verkehr zu erschleichen.

Dabei bedient sich der Anrufer jener Toene nach CCITT No. 5, die eigentlich nur Vermittlungsstellen untereinander zur Kommunikation verwenden sollen. Somit wird der Anrufer selbst zur Vermittlungs- stelle und gibt der Gegenstelle Kommandos, wie z.B. eine bestimmte Verbindung aufzubauen.

Z.Zt. wird das internationale Telefonnetz nach und nach auf ein anderes Zeichengabesystem umgestellt, bei dem die Signale von der Telefonleitung voellig getrennte Wege nehmen. Blue-Boxing in der bisherigen Form wird somit nicht mehr moeglich sein.

Werden die von mir angerufenen Nummern in der Vermittlungsstelle gespeichert?

Bei Teilnehmern an analogen Ortsvermittlungsstellen: nein, normaler- weise nicht, da technisch sehr aufwendig.

Bei Teilnehmern an digitalen Ortsvermittlungsstellen: ja. Nur deshalb kann man bei Einspruechen gegen eine Telefonrechnung auch nachtraeglich eine Liste der angerufenen Nummern beantragen.

Neben den Rufnummern werden noch statistische Daten erfasst, wie z.B. Anzahl der Besetztverbindungen, Anzahl Waehlversuche mit unvollstaendiger Rufnummer etc.

Gibt es ein Geraet, welches mir die Rufnummer des Anrufers anzeigt?

Ja, ein ISDN-Telefon am ISDN-Anschluss. Dort werden Rufnummern folgender Anrufer angezeigt:

Wie lange darf ich hoechstens telefonieren, um von einer Fangschaltung nicht gefangen zu werden?

Bei Gespraechen zwischen digitalen Ortsvermittlungsstellen - auch Ferngespraechen - ist Ihre Nummer der Zielvermittlungsstelle schon vor dem ersten Klingelzeichen bekannt.

Sind analoge Vermittlungsstellen beteiligt ist die Sache etwas komplizierter, jedoch nicht unmoeglich, da es Moeglichkeiten gibt zu verhindern, dass Ihre Verbindung ausgeloest wird, wenn Sie auflegen. Dann besteht beliebig viel Zeit, Ihre Rufnummer zu er- mitteln. In dieser Zeit erhalten Sie bei erneutem Abheben des Hoerers keinen Freiton mehr.

Fangschaltungen koennen im Bedarfsfall von Jedermann fuer eine begrenzte Zeit beantragt werden. Staendig stehen diese den Not- rufabfragestellen von Polizei und Feuerwehr zur Verfuegung.

Naeheres siehe Frage 3.

Ich kann mit Mehrfrequenzwahl waehlen. Welche Bedeutung haben hier die Tasten *, #, A, B, C und D?

Unter anderem werden Kombinationen aus diesen Tasten und Ziffern fuer TELEKOM (R) interne Zwecke verwendet.

Fuer ANIS-Teilnehmer haben Sie jedoch besondere Funktionen (siehe Frage 22).

Meine Telefonrechnung erscheint mir zu hoch. Was kann ich tun?

Weniger telefonieren, waere die einfachste Loesung.

Wem die Rechnung trotz allem zu hoch erscheint, der sollte sich ueberlegen, ob nicht evtl. Familienangehoerige oder andere Personen, die Zugang zum Telefon haben (Schornsteinfeger etc.) teure Nummern der einschlaegigen Diensteanbieter anrufen, die immer mehr in Zeit- schriften und Tageszeitungen inserieren.

Ist dies alles ausgeschlossen, so bestehen folgende Moeglichkeiten:

Wie hoch kann eine Telefonrechnung maximal werden?

Per Selbstwahl kann man innerhalb von 31 Tagen Tarifeinheiten im Wert von 880.046,- DM verbrauchen. Dieser Berechung liegt der 0,7 Sekunden-Takt bei Gespraechen ueber Inmarsat-Satelliten zugrunde.

Wie waehle ich eine Nummer, die mit "+" beginnt?

"+" ist die internationale Abkuerzung fuer die Verkehrsausscheidungs- ziffer, also die Ziffer(n), die man in einem Land waehlen muss, um ein internationales Selbstwaehlferngespraech zu fuehren. Hinter den Verkehrsausscheidungsziffern wird die Laenderkennung gewaehlt (siehe Frage 35).

So steht z.B. "+1 213 555 1212" fuer eine Nummer im Land mit der Laenderkennung "1". Aus Deutschland waere diese Nummer also so anzuwaehlen: "001 213 555 1212" - wobei "00" die Verkehrsausscheidungs- ziffern fuer Deutschland sind. In anderen Laendern gelten abweichende Verkehrsausscheidungsziffern, wie z.B. "011" in den USA. Gerade dies ist der Grund, weshalb international als Platzhalter das "+" verwendet wird.

Umgekehrter Weg:

Die Nummer "02151/999999" in Deutschland wuerde im internationalen Format so angegeben: "+49 2151 999999". Dabei ist zu beachten, dass "+49" fuer Deutschland steht und dann die Ortsnetzkennzahl ohne die fuehrende "0" angegeben wird, da diese aus dem Ausland ja nicht mitgewaehlt werden darf.

Wie fuehre ich Gespraeche mit Rheinschiffen?

Gespraeche im Rheinfunkdienst werden unter der Nummer 010 angemeldet, im Notfall wenden Sie sich an die Schiffsnotruf- stelle unter 0261/74444.

Bei der Gespraechsanmeldung nennen Sie Ihre Rufnummer und, sofern bekannt, Rufzeichen und Selektivrufnummer der verlangten Schiffsfunkstelle, den Namen des Schiffes, seinen Standort und die Fahrtrichtung und ggf. die gewuenschte Gespraechsart.

Wie fuehre ich Seefunkgespraeche?

Seefunkgespraeche werden unter Angabe Ihrer Rufnummer, dem Namen des gerufenen Schiffes, dem Gespraechspartner, sowie wenn bekannt des Rufzeichens und Standortes des Schiffes kostenlos unter folgenden Nummern angemeldet:
    Ziel                                        Meldung bei
    ================================================================
    Schiffe auf allen Weltmeeren und auf UKW    0130/800321
    mit Schiffen im Bereich der Nordsee und     Norddeich Radio
    fuer den Seehafen Emden.

    Schiffe in den Kuestengewaessern der        0130/800323
    Deutschen Bucht und den uebrigen Seehaefen  Elbe-Weser Radio
    im Nordseebereich.

    Schiffe im westlichen Bereich der Ostsee    0130/800324
    und im Nordostseekanal.                     Kiel Radio

    Schiffe in der uebrigen Ostsee.             0130/800322
                                                Ruegen Radio

Was muss ich beim Absetzen von Notrufen beachten?

    1. Notrufnummern
    ================

    Es gelten folgende Notrufnummern:

    a) Polizei:         110 bundesweit, bei Nichterreichbarkeit: 112
    b) Feuerwehr:       112 bundesweit, bei Nichterreichbarkeit: 110
    c) Rettungsdienst:  im Zweifelsfall und bei Nichterreichbarkeit gemaess
                        untenstehender Tabelle ueber 110 oder 112 vermitteln
                        lassen, da nur die Rufnummern 110 und 112 besondere
                        Verkehrsberechtigung im Telefondienst haben und
                        hoechste Verfuegbarkeit garantieren.

       Fuer den Rettungsdienst gelten regional unterschiedliche Rufnummern:

                    Notrufnummern der Rettungsleitstellen
                              nach Bundeslaendern
                        (alphabetische Sortierfolge)

       BADEN-WUERTTEMBG. 110 oder (ONKZ)/19222
                         ausser Stuttgart 0711/280211, Esslingen 0711/353035,
                         Heilbronn 07131/45055, Hohenlohekreis 07941/8081,
                         Ostalbkreis 07361/6043, Zollernalbkreis 07433/2511
       BAYERN            110 oder (ONKZ)/19222
       BERLIN            112
       BRANDENBURG       110
       BREMEN            110 oder 112
       HAMBURG           110 oder 112
       HESSEN            110 oder 112
       MECKLENBURG-VORP. 110
                         ausser Schwerin, Wismar, Rostock, Stralsund,
                         Neubrandenburg, Greifswald: 112
       NIEDERSACHSEN     110 oder 112
       NORDRHEIN-WESTF.  112
       RHEINLAND-PFALZ   112 (Stadt), 110 oder 112 (Land)
       SAARLAND          110
       SACHSEN           115
       SACHSEN-ANHALT    110 oder 112
       SCHLESWIG-HOLST.  112 (Stadt), 110 (Land)
       THUERINGEN        112

       2. Meldebild
       ============

       a) WO geschah es?
       b) WAS geschah?
       c) WIEVIELE Personen sind betroffen?
       d) WELCHE Art der Erkrankung/Verletzung liegt vor?
       e) WARTEN auf Rueckfragen!

       (der Punkt "WER meldet?" ist hier gemaess neuster Empfehlungen
       nicht aufgefuehrt)

       3. Notrufverbindungen von Mobiltelefonen
       ========================================

       An Mobiltelefonen des C-Netzes gelten die unter 1. aufgefuehrten
       Notrufnummern bzw. es kann - falls vorhanden - die Notruffunktion
       des jeweiligen Telefons genutzt werden.
       An Mobiltelefonen der D1 und D2-Netze gilt grundsaetzlich die
       Notrufnummer 112 fuer alle Arten von Notfaellen. Diese kann auch
       erreichbar sein, wenn die Empfangsfeldstaerke fuer normale
       Gespraeche nicht ausreicht!
       WICHTIG: Geben Sie bei Notrufen von Mobiltelefonen immer an, in
       welcher Stadt Sie sich befinden und, dass Sie von einem Mobil-
       telefon anrufen. Aufgrund der Struktur der Funkbereiche erreichen
       Sie evtl. eine fuer den Notfallort nicht zustaendige Leitstelle.

       4. Technische Hintergruende/Besonderheiten (Notrufsystem 73)
       ============================================================

       a) Unterbinden von Fehlverbindungen:
          Anrufer, die innerhalb von 3 Sekunden nach der Wahl 110
          oder 112 eine weitere Ziffer waehlen, erhalten den Besetzt-
          ton. Die Abfragestelle wird nicht gerufen.
          Notrufanschluesse sind nicht im Selbstwaehlferndienst
          (mit Vorwahl) erreichbar.

       b) Feststellen von ankommenden Verbindungen:
          (1) Zur Ermittlung von Klingelstoerern (Anrufer legt waehrend
          des Laeutens wieder auf) wird die Verbindung zur Abfrage-
          stelle in jedem Fall fuer 40 Sekunden gehalten. Bei EWSO/
          DIVO-VSt wird die Rufnummer des Anrufers nach 40 Sekunden
          auf einem Drucker ausgedruckt. Eine Sprechmoeglichkeit mit
          dem Anrufer besteht nicht mehr. Der Fangzustand wird nur dann
          nach 40 Sekunden aufgehoben, wenn die Notrufabfragestelle
          innerhalb dieser Zeit nicht abgefragt hat. Ansonsten wird der
          Notrufanschluss gegen weitere Belegungen gesperrt. Die Sperre
          wird der Abfragestelle angezeigt.
          (2) Halten der Verbindung nach dem Abfragen: Legt der Anrufer
          auf, die Notrufabfragestelle jedoch nicht, dann wird der Anruf
          bei EMD-Technik gehalten. Bei EWSO-/DIVO-VSt wird die Ruf-
          nummer des Anrufers ausgedruckt und die Verbindung ausgeloest.
          Bei der EMD-Technik bleibt der Anrufer so lange blockiert,
          bis die Abfragestelle den Handapparat auflegt oder bis der
          Anschluss in der OVSt von Hand ausgeloest wird (called party
          terminated connection).

       c) Standortkennung:
          Bestimmte Notrufeinrichtungen uebermitteln nach der Anwahl
          von 110 oder 112 automatisch eine vierstellige Standort-
          kennung. Hierzu werden hinter der Kurzwahlnummer das Melder-
          zeichen (12 Impulse) und dann die vierstellige Kennung ge-
          sendet. Bei Verbindungen von Mobiltelefonen wird grundsaetzlich
          eine mit "9" beginnende Kennung uebermittelt, um der Abfrage-
          stelle ein Funkgespraech zu signalisieren.

Welche Laenderkennungen gelten im Selbstwaehlferndienst?

Laenderkennungen im Selbstwaehlferndienst:

Vor der Landeskennung ist jeweils die nationale Verkehrsausscheidungs- ziffer zu waehlen (in der BRD '00').

    Aegypten                            20
    Aequatorialguinea                   240
    Aethiopien                          251
    Albanien                            355
    Algerien                            213
    Amerikanisch-Samoa                  684
    Amerikanische Jungferninseln        1809
    Andorra                             3362
    Angola                              244
    Anguilla                            1809
    Antarktis
      Casey                             67212
      Macquarrie Island                 67213
      Davis                             67210
      Mawson                            67211
    Antigua und Barbuda                 1809
    Argentinien                         54
    Aruba                               297
    Ascension                           247
    Atlantischer Ozean (Ost)            871
    Atlantischer Ozean (West)           874
    Australien                          61
      Kokosinseln                       6722
      Norfolkinsel                      6723
      Weihnachtsinsel                   6724
    Bahamas                             1809
    Bahrain                             973
    Bangladesch                         880
    Barbados                            1809
    Belgien                             32
    Belize                              501
    Benin                               229
    Bermuda                             1809
    Birma                               95
    Bolivien                            591
    Bosnien-Herzegowina                 387
    Botsuana                            267
    Brasilien                           55
    Britische Jungferninseln            1809
    Brunei                              673
    Bulgarien                           359
    Burkina Faso                        226
    Burundi                             257
    Chile                               56
    China (Taiwan)                      886
    China (Volksrepublik)               86
    Cookinseln                          682
    Costa Rica                          506
    Daenemark                           45
    Deutschland (Bundesrepublik)        49
    Dominica                            1809
    Dominikanische Republik             1809
    Dschibuti                           253
    Ecuador                             593
    Elfenbeinkueste                     225
    El Salvador                         503
    Eritrea                             291
    Estland                             372
    Faeroeer                            298
    Falklandinseln                      500
    Fidschi                             679
    Finnland                            358
    Frankreich                          33
    Franzoesisch-Guayana                594
    Franzoesisch-Polynesien             689
    Gabun                               241
    Gambia                              220
    Ghana                               233
    Gibraltar                           350
    Grenada                             1809
    Griechenland                        30
    Groenland                           299
    Grossbritannien                     44
    Guadeloupe                          590
    Guam                                671
    Guatemala                           502
    Guinea-Bissau                       245
    GUS                                 7
    Guyana                              592
    Haiti                               509
    Honduras                            504
    Hongkong                            852
    Indien                              91
    Indischer Ozean                     873
    Indonesien                          62
    Insel Man                           44
    Irak                                964
    Iran                                98
    Irland                              353
    Island                              354
    Israel                              972
    Italien                             39
    Jamaika                             1809
    Japan                               81
    Jemen (Arabische Republik)          967
    Jordanien                           962
    Jugoslawien                         38
    Kaimaninseln                        1809
    Kambodscha                          855
    Kamerun                             237
    Kanada                              1
    Kanalinseln                         44
    Kap Verde                           238
    Katar                               974
    Kenia                               254
    Kiribati                            686
    Kolumbien                           57
    Kongo                               242
    Korea (Demokratische Republik)      850
    Korea (Republik)                    82
    Kroatien                            385
    Kuba                                53
    Kuwait                              965
    Laos                                856
    Lesotho                             266
    Lettland                            371
    Libanon                             961
    Liberia                             231
    Libyen (Lib.-Arabische-Dscham.)     218
    Liechtenstein                       4175
    Litauen                             370
    Luxemburg                           352
    Macau                               853
    Madagaskar                          261
    Malawi                              265
    Malaysia                            60
    Malediven                           960
    Mali                                223
    Malta                               356
    Marianen                            670
    Marokko                             212
    Marshallinseln                      692
    Martinique                          596
    Mauretanien                         222
    Mauritius                           230
    Mayotte                             269
    Mazedonien                          389
    Mexiko                              52
    Mikronesien                         691
    Monaco                              3393
    Montserrat                          1809
    Mosambik                            258
    Namibia                             264
    Nauru                               674
    Nepal                               977
    Neukaledonien                       687
    Neuseeland                          64
    Nicaragua                           505
    Niederlaendische Antillen           599
    Niederlande                         31
    Niger                               227
    Nigeria                             234
    Nordirland                          44
    Norwegen                            47
    Obervolta                           226
    Oesterreich                         43
    Oman                                968
    Pakistan                            92
    Palau                               6809
    Panama                              507
    Papua-Neuguinea                     675
    Paraguay                            595
    Pazifischer Ozean                   872
    Peru                                51
    Philippinen                         63
    Polen                               48
    Portugal                            351
    Puerto Rico                         1809
    Reunion                             262
    Ruanda                              250
    Rumaenien                           40
    Salomonen                           677
    Sambia                              260
    Samoa                               685
    San Marino                          378
    Sao Tome und Principe               23912
    Saudi Arabien                       966
    Schweden                            46
    Schweiz                             41
    Senegal                             221
    Serbien und Montenegro              381
    Seschellen                          248
    Sierra Leone                        232
    Simbabwe                            263
    Singapur                            65
    Slowakei                            42
    Slowenien                           386
    Somalia                             252
    Spanien                             34
    Sri Lanka                           94
    St. Christoph und Nevis             1809
    St. Lucia                           1809
    St. Pierra und Miquelon             508
    St. Vincent und die Grenadien       1809
    Sudan                               249
    Suedafrika                          27
    Suriname                            597
    Swasiland                           268
    Syrien                              963
    Tansania                            255
    Thailand                            66
    Togo                                228
    Tonga                               676
    Trinidad und Tobago                 1809
    Tschad                              235
    Tschechien                          42
    Tuerkei                             90
    Tunesien                            216
    Turks- und Caicos-Inseln            1809
    Uganda                              256
    Ungarn                              36
    Uruguay                             598
    Vanuatu                             678
    Vatikanstadt                        396
    Venezuela                           58
    Vereinigte Arabische Emirate        971
    Vereinigte Staaten (USA)            1
    Vietnam                             848
    Zaire                               243
    Zentralafrikanische Republik        236
    Zypern                              357

Wie fuehre ich Selbstgespraeche?

Zunaechst einmal: Selbstgespraeche sind gebuehrenfrei, sofern Sie sich dazu nicht zweier Telefone bedienen. Es reicht, wenn ein Telefonapparat in Ihrer Naehe (

Lohnt sich der Einsatz von GSM-Karten auslaendischer Netzbetreiber in Deutschland anstelle einer D1 oder D2-Karte?

Vorteile:
Man nutzt mit einer Karte die Infrastruktur des D1 und D2 Netzes - und dies unter einer einzigen Rufnummer. Dadurch erreicht man eine wesentlich hoehere Erreichbarkeit.

Oft erheblich niedrigere Anmeldegebuehr (teils ca. 12,- DM) und Grundgebuehr (z.B. 4,30 DM/Monat).

Nachteile:
Fuer in Deutschland gefuehrte Gespraeche gilt der D1 bzw. D2- Tarif plus einem Zuschlag von 0% bis 15%, den der aus- laendische Provider festlegt und kassiert. Im guenstigsten mir bekannten Fall liegt dieser Zuschlag bei 5%.

Fuer ankommende Gespraeche muss man auch zahlen - im guenstigsten Fall ca. 57 Pfennig pro Minute.

Der Anrufer muss natuerlich das Telefon ueber eine Zugangs- nummer im Heimatland der Karte anwaehlen und zahlt dadurch je nach Land evtl. hoehere Gebuehren als bei Anwahl einer D1 oder D2 Nummer.

Bei Verwendung der selektiven Anrufweiterleitung entstehen fuer mich unermittelbar hohe Zusatzkosten.

Die Nutzung einer Sprachbox im Ausland erscheint unsinnig und teuer.

Fazit:
Wer auf die selektive Anrufweiterleitung verzichten kann, keine Sprachbox braucht und nicht zu oft angerufen wird, jedoch selbst auch nicht fuer mehr als ca. 1.300,- DM pro Monat telefoniert (erst dann uebersteigen die 5% teureren Gespraechsgebuehren die deutschen Grundgebuehren), fuer den ist eine auslaendische Karte wegen ihrer o.g. Vorteile genau das richtige.
Zu beachten: Es gibt ein Abkommen unter den GSM-Netzbetreibern, im Ausland nicht aktiv Werbung fuer ihre Karten zu machen und auch keine Haendler im Ausland zu unterhalten. Wer also eine auslaendische Karte moechte, der muss sich direkt an den auslaendischen Netzbetreiber wenden, ggf. nicht deutsch sprechen und auch die Nummer des Betreibers selbst beschaffen.
Krefcom Communication Services | Internet:   jrichert@krefcom.GUN.de
  Jan Richert, Krefeld, FRG    | Datex-J:    02151399843-0001
-------------------------------+ Data:       +49 2151 396479 (12-20h MET)
Voice:  +49 2151 313124        | IBM VNET:   I1006214 AT IBMMAIL
GSM:    +358 40 5005686        | IRC-Nick:   jrichert
FAX:    +49 2151 396479        | NIC-ID:     JR482


pannier@cs.tu-berlin.de