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Telekom Kunden mit mehr Rechten
Der Regulierungsrat beim BMPT hat am 23.1095 bessere Kundenschutzregelungen für Telekom-Kunden beschlossen. Kernpunkte sind ein u.a. Zurückbehaltungsrecht bei Unklarheiten mit der Telefonrechnung, das Recht auf eine Durchschnittszahlung bei überhöhten unklaren Rechnungen und Regelungen für den Zugang zu Mietleitungen für den Aufbau eigener Netze. Des weiteren gab Bötsch bekannt, das die T an einer Tariflösung für Online-Nutzer arbeitet, was wohl auf das Family- and Friends Konzepthinauslaufen wird.
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[Datenschleuder]
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Telekom Kunden mit mehr Rechten