[Datenschleuder] [51]    TELEKOM - Markenzeichen- für was?

TELEKOM - Markenzeichen- für was? Vor mehr als fünfzig Jahren beschrieb Hans Domizlaff die "Grundgesetze der Markenbildung". Sein Lehrbuch hatte den bezeichnenden Titel "Die Gewinnung des öffentlichen Vertrauens". Begriffe wie"Markenstil", "Stiltreue" oder "Stilbruch" waren vorher im Zusammenhang der Markentechnik ungebräuchlich. Mit der Privatisierung der Post stieg das Chaos im Marken-Markt. Die Postprivatisierung schwappte in mehreren Wellen durch die viergeteilte Post (dreimal Wirtschaft, einmal Herrschaft) und brachte Begriffe wie "corporate identity" hoch und anderes ging den Bach runter. "Wir sind nicht mehr, was wir waren, aber mir san mir" könnte eine bajuwarische Kurzform dafür sein. Die TELEKOM schwankt zwischen Traditionslosigkeit und Tradition hin und her. Erschwerend wirkt, daß es zwei wesentliche Traditionen gibt: die Wirtschaftmacht mit Monopol-Anspruch frei nach Thurn und Taxis und die ganzheitlich denkende Tradition eines multikulturellen Heinrich von Stephan, der rund zwei Dutzend Sprachen beherrschte und den Weltpostverein begründete. Am freien Markt eingekaufte Manager "aus dem Konzern sonstwoher" wissen das nicht unbedingt.

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